Απομακρυσμένη Υποστήριξη
1. Επικοινωνείτε μαζί μας (με mail ή τηλεφωνικά) και μας λέτε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Aν είναι δυνατή η αντιμετώπιση απομακρυσμένα, προχωράμε στο επόμενο βήμα. Αν δεν υπάρχει ενεργή σύνδεση DSL στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα και δεν έχετε ή δε θέλετε να πληρώσετε στο paypal (απαραίτητη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα), δεν είναι δυνατή η χρήση αυτής της υπηρεσίας.2. Κανονίζουμε ραντεβού συγκεκριμένη ώρα που θα μπορείτε να βρίσκεστε μπροστά στο pc σας.
3. Κάνετε κλικ στο λογότυπο "PAY NOW" που βρίσκεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας για να πληρώσετε το ποσό των 20€ (χωρίς χρονοχρέωση) μέσω πιστωτικής κάρτας ή του λογαριασμού σας στο paypal. Αφού επιβεβαιωθεί από εμάς η πληρωμή σας, συνεχίζουμε στο επόμενο βήμα. Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν είναι τελικά δυνατή η απομακρυσμένη βοήθεια δεν πρόκειται να χρεωθείτε τίποτα και τα χρήματα θα παραμείνουν στο λογαριασμό σας στο paypal. Η σύνδεση είναι ασφαλής (κρυπτογραφημένη 256 bit)
4. Kατεβάζετε το απαραίτητο πρόγραμμα για την απομακρυσμένη Υποστήριξη κάνοντας κλικ στο παρακάτω εικονίδιο (δεν χρειάζεται εγκατάσταση).
5. "Τρέχετε" (αριστερό κλικ πάνω του) το πρόγραμμα που μόλις κατεβάσατε και αφου συνδεθεί μετά από μερικά δευτερόλεπτα μας αναφέρετε τον τυχαίο κωδικό ID και password που δημιουργεί το πρόγραμμα.
6. Η δική σας δουλειά τελείωσε. Καθίστε πίσω στην πολυθρόνα σας και παρακολουθήστε τις κινήσεις μας στην οθόνη σας καθώς επιλύεται το πρόβλημά σας. Η σύνδεση είναι απολύτως ασφαλής και μόλις η διαδικασία τελειώσει και κλείσετε το πρόγραμμα κλείνει αμέσως και μόνιμα η σύνδεσή μας και δεν μπορούμε να ξανασυνδεθούμε στο pc σας. Κατά τη διάρκεια της επίλυσης μπορείτε να εκφράζετε τις απορίες σας στον τεχνικό μέσω του real time chat.
ΑΣΦΑΛΗΣ ΣΥΝΔΕΣΗ 256 bit
