Απομακρυσμένη Υποστήριξη
Πολλά προβλήματα που παρουσιάζονται στον υπολογιστή σας μπορούν να λυθούν χωρίς την παρουσία τεχνικού στο χώρο σας. Απλά κατεβάζετε ένα μικρό πρόγραμμα που δεν χρειάζεται εγκατάσταση, μας δίνετε τον τυχαίο κωδικό που δημιουργεί και αποκτάμε προσωρινά πρόσβαση στο pc σας για την επίλυση του προβλήματος. Όλα αυτά με απόλυτη ασφάλεια και με εσάς θεατές να βλέπετε κάθε μας κίνηση. Πλεονεκτήματα αυτού του τρόπου επίλυσης προβλημάτων είναι η αμεσότητα, το πολύ χαμηλό κόστος και η αποτελεσματικότητα. Μερικά από τα προβλήματα που μπορούν να λυθούν με την απομακρυσμένη βοήθεια:
- Αφαίρεση ιών και κακόβουλου λογισμικού (Virus, Spyware, Trojans).
- Eγκατάσταση προγράμματος προστασίας Antivirus.
- Εγκατάσταση και ρύθμιση λογαριασμού e-mail (Outlook, Gmail, Yahoo κλπ)
- Εγκατάσταση περιφερειακών συσκευών όπως Εκτυπωτές, Scanners, Πολύμηχανημάτα.
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (Backup) ή επαναφορά (Restore)
- Βελτιστοποίηση της λειτουργίας και ταχύτητας του υπολογιστή
- Εγκατάσταση προγραμμάτων
- Ρυθμίσεις ασφάλειας ασύρματου δικτύου (WiFi Security)
To κόστος αυτής της υπηρεσίας είναι 20 ευρώ , ανεξάρτητα από το χρόνο που θα χρειαστεί για την επίλυση του προβλήματος. Απαραίτητη προϋπόθεση να υπάρχει ενεργή dsl σύνδεση στον υπολογιστή με το πρόβλημα. Για τη διαδικασία της σύνδεσης και περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ.
